【シリコンバレー時事】米アップルは２９日、スマートフォン「ｉＰｈｏｎｅ（アイフォーン）」について、保証対象とならない電池交換の料金を日本では８８００円から３２００円に引き下げることを明らかにした。対象は２０１４年に発売された「６」以降の機種。アイフォーンをめぐっては、基本ソフト（ＯＳ）の更新により、電池の劣化した旧機種の動作が遅くなるケースが出ており、利用者から不満の声が上がっている。
アップルは処理速度が遅くなる理由を「電池の劣化で突然電源が落ちるのを防ぐため」と説明。ＯＳを更新して追加した機能により、長年の使用で電池の性能が低下した場合でも最適に操作できるようにしたなどと理解を求めた。
ただ、利用者からは電池交換の選択肢を含め、事前に説明がなかったことへの批判が出た。アップルは２８日、利用者の負担を軽減するために全世界で来年１月下旬から１２月まで電池交換の料金を引き下げると発表した。
※下記リンクより、一部抜粋。続きはソースで
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アップルは処理速度が遅くなる理由を「電池の劣化で突然電源が落ちるのを防ぐため」と説明。ＯＳを更新して追加した機能により、長年の使用で電池の性能が低下した場合でも最適に操作できるようにしたなどと理解を求めた。
ただ、利用者からは電池交換の選択肢を含め、事前に説明がなかったことへの批判が出た。アップルは２８日、利用者の負担を軽減するために全世界で来年１月下旬から１２月まで電池交換の料金を引き下げると発表した。
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