コロナの影響で通信料がパンク
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Wifiが全く繋がらなくなりクレーム殺到
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電話からの解約だと違約金は0円になるが、電話が多すぎて全く繋がらない状態に
しかし解約フォームからの解約申請だと違約金が発生してしまう
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どんなときもWifi「回線休止の申請してくれれば回線を止めてその分の利用料も減額します。申請しないと月額全て払ってもらいます」
いやいやいや回線休止やなくて
— m (@akira33yupr) 2020年3月21日
無料で解約させろよwwww
どんなときも繋がらないwifi
会社ポンコツすぎて草 pic.twitter.com/ECnlv89nY9
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舐めた対応でユーザーが大激怒でさらに炎上
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会社は現在も沈黙を貫く
【どんなときもwifi通信障害】
— キューティ@ブロガー?? (@yaken_to_issho) 2020年3月21日
3/21時点
?4月上旬まで直りません
?回線休止の手続きを受け付けます
?翌日から日割りで料金免除します
えっ?この1ヶ月分免除じゃないの?
日割りなの?
えっ?解約したいんだけど??
全く使えなかったwifiにお金払いたくない?? pic.twitter.com/xXUU9nGjxv
どんなときもwifi、迷走しすぎだろw
— サーヤ@PrayForKyoani??銀魂?σν??映画館に住みたい?? (@saya_pot) 2020年3月22日
弁解の余地もございませんwww
からの
回線休止は草。
なんでこちらがめんどい申請しなきゃいけないの…繋がらない事実は数日あるんだからその分相殺してよって感じ。月の約半分通信障害なら半額免除か継続して欲しいならもっと良いサポートを。色々対応おかしい。?? pic.twitter.com/RN0NpR51TF
#どんなときもwifi どんなときもwifi騒動を食べ放題で例えてみた pic.twitter.com/JPa8EotYRn
— porunc (@porunc1) 2020年3月23日
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